Dúvidas frequentes
Respostas diretas sobre prazos, arquivos, boletos, crachás e Correios.
Qual o prazo de entrega?
Depende do contrato e do tipo de serviço. Entregamos em até 8h, 12h, 24h, 48h, 72h ou outro prazo combinado. Descreva sua necessidade e definimos a melhor opção.
Como envio o arquivo com os dados para impressão?
Pela Área do Cliente, no site. É mais seguro que o e-mail e permite acompanhar o andamento do trabalho. Peça sua senha de acesso à nossa equipe.
Consigo identificar o pagamento dos boletos personalizados?
Sim. Fornecemos a relação de nosso-número, o que permite conciliar com o extrato bancário. Todos os boletos impressos pela BPD são homologados junto aos bancos, para garantir a leitura correta do código de barras.
Como faço um boleto personalizado com a cara da minha empresa?
Reúna o arquivo com os dados (txt, Excel, XML ou outro), o logotipo (Corel, Illustrator ou JPG) e defina o modelo do boleto. Nossa equipe gera a prova e orienta você.
Como envio os dados dos funcionários para fazer crachás?
Fale com a equipe de Cartões e Crachás. Enviamos uma planilha para os dados e um formulário para anexar as fotos de forma organizada e segura.
Tenho contrato com os Correios. Posso continuar usando?
Sim. Mesmo que seu contrato seja de outra região, podemos pedir a uma agência local dos Correios que faça a coleta na sede da BPD, sem custo adicional.
A BPD atende empresas de outros estados?
Sim. Atendemos clientes de segmentos variados em todo o território nacional.
Meus dados ficam seguros?
O processo produtivo da BPD segue procedimentos auditados por uma certificação de qualidade, com controle total das etapas e sigilo das informações dos clientes.
Como peço um orçamento?
Pelo formulário desta página, por e-mail (comercial@bpd.com.br) ou pelo WhatsApp (27) 99202-5000. Informe o produto, a quantidade aproximada e o prazo desejado.
Não achou sua dúvida?
Fale com a gente. Respondemos rápido.